1.按照技术能力分类 根据实现技术能力划分,RPA可以分为以下几类。 ·网页自动化 ·邮件自动化 ·电子表格自动化 ·PDF自动化 ·文件自动化 ·…… 这种分类方法只是针对要实现自动化的对象来划分,并非严格的分类方法,而且RPA软件通常都能够支持这些自动化操作。 2.按照应用领域划分 根据RPA所实现的应用领域划分,RPA可以分为以下几类。 ·销售自动化 ·财务自动化 ·税务自动化 ·人力资源自动化 ·基础设施自动化 ·测试自动化 ·运维自动化 ·…… 我们经常听到一些厂商会宣传自己的财务机器人、税务机器人、测试机器人等,这些机器人大多属于RPA技术在某一领域的应用。