2020年，谁将成为企业管理软件下一个浪潮？
出品 | 常言道
作者 | 丁常彦
不管是被动还是主动，今天的我们都处在一个“史诗级”的转型期，任何人、任何企业和组织都无法置身事外。
世界贸易格局剧变、新冠肺炎疫情、蝗灾……2020年已经过去大半，频繁出现的黑天鹅，已经给整个世界带来了诸多不确定因素。尽管如此，不管是全球化进程，还是数字经济发展，这些大趋势并没有改变，反而正在加速向前。
顺应这些趋势，企业管理软件也迎来了前所未有的转型期和新机遇期。回顾企业管理软件的发展历程，我们可以看出，从1960年代MRP（物资需求计划）到1990年代ERP（企业资源计划），每隔30年，企业管理软件都会经历一次变革和升级。那么，2020年谁又将成为企业管理软件下一个浪潮？
从ERP到云ERP、智能ERP，近年来ERP的进化从未停止。2019年，Gartner更是再次提出，企业数字化已经从ERP时代进入EBC（企业业务能力）时代。这对于以浪潮、用友等为代表的中国高端ERP来说，无疑是一个最好的机会：从最初的追随者到后来的跟跑者，中国高端ERP已经进入与国外软件并排前行阶段，并正在为未来实现赶超积蓄力量。
新技术浪潮
我们终于站在同一起跑线上
在过去几年间，以云计算为代表的数字化技术变迁，正在从产品形态、服务模式、商业模式等方面，给企业管理软件带来全面变革；不仅如此，企业管理软件的市场格局也有望迎来新的变化。
过去，企业管理软件都是以许可证方式出售，同时包含前期咨询规划、后续的部署实施和维护培训等。企业管理软件的这一商业模式持续了许多年，直到云计算时代的全面到来，SaaS模式才逐渐占据行业主导。一开始，SaaS模式主要在CRM、HR等细分领域入手，ERP、尤其是高端ERP由于其复杂度几乎是最后一个云化的领域。
但不管怎样，云ERP都已经成为行业发展的必然，随后，以云原生、人工智能、大数据等为代表的数字技术已经逐渐融入到ERP中，如今，智能正在成为整个管理软件的新风潮。尽管ERP也在不断进化，但作为企业核心的业务管理系统，ERP的内涵和本质并没有发生根本性的变化。
从MRP到ERP，一直是国外软件企业引领整个行业的发展浪潮；2000年之后，以浪潮、用友等为代表的中国管理软件企业开始发力高端ERP市场，并逐渐成为越来越多中国大中型企业的选择。而在云ERP、智能ERP成为行业主流趋势的今天，中国企业在高端ERP市场已经逐渐与国外软件企业站到了同一起跑线上。
尤其在传统企业管理软件全面变革的今天，管理软件企业都在面临新的挑战，在这方面，反而是更易于接受新技术、新理念、新模式的中国企业更具后发优势。以浪潮为例，早在2018年，浪潮就启动了新一代高端ERP的研发工作，该产品具备微服务、DevOps、容器等云原生架构，并可以以低代码、高控制力开发工具，支撑快速开发企业应用，推动业务创新。
作为一款对标SAP S/4 HANA Cloud的产品，浪潮新一代智能云ERP GS Cloud可支持企业实现技术、数据、业务的深度融合，并提供财务共享、电子采购、智能制造、数字营销、管理会计、司库与资金管理、智能决策等核心应用以及人力云、采购云、协同云、差旅云、税管云等云服务。
数字化转型提速
本土高端ERP已成首选
不止浪潮已经在高端ERP领域有所突破，用友、金蝶等本土管理软件企业同样也在发力高端ERP市场。不管是用友的BIP（商业创新平台），还是金蝶的EBC（企业业务能力），都是本土的代表。
事实上，本土企业不约而同加速布局高端ERP市场，虽然得益于技术进化所带来的变革，但更重要的则是源于客户需求的变化和升级。早在1990年，Gartner就提出了ERP的概念，2019年，Gartner再次提出了EBC，同时给出预测，到2023年，将有40%的大型企业从单一供应商战略转向EBC战略。
与此同时，在IDC发布的《“未来企业”白皮书》也显示，未来企业就是智慧企业，并呈现出“超大规模、超高速度和超广链接”的特征。而新一代企业级应用软件是“未来企业”的重器，将帮助企业增效业务管理和实现运营强化，推动“未来企业”实现创新与变革。
正如浪潮集团执行总裁王兴山在中企联在线大讲堂上所说，数字化转型不仅仅是技术问题，而是技术和管理创新双轮驱动；数字化转型是企业的全方位的、全过程的上云，从产品的研发设计，到供应链，到制造，到售后服务，到运营等转型，进而催生新业态、新模式，这就需要新一代的数字化平台支撑。
尤其在高端ERP市场，近几年随着大型企业通过数字化转型加速迈向“未来企业”，它们正在给高端ERP市场带来新需求和新要求。但与早年间企业信息化建设不同，本土的高端ERP正在成为中国企业的优先选择。
日前，由赛迪顾问发布的《2020年中国集团管理软件发展白皮书》显示，在高端管理软件市场，以浪潮和用友为代表，占据了很大份额，其中浪潮蝉联集团管理软件市场占有率第一。
CCID中国集团管理软件市场竞争格局图
在笔者看来，本土高端ERP之所以能够得到中国企业的青睐，主要有以下几层因素：首先，中国企业在安全自主可控方面需要本土高端ERP来支撑业务的运作和转型；其次，在过去20年间，中国高端ERP越来越成熟，能够满足中国企业数字化转型的需求；第三，在信息化、数字化转型过程中，中国式管理也渐入佳境，这种颇具特色的管理模式也需要符合中国国情的高端ERP来支撑。
是机遇更是挑战
中国高端ERP还有哪些路要走？
在今天这样一个大转型的时代，以浪潮、用友等为代表的高端ERP市场的领军企业来说，无疑迎来了历史性机遇。这种机遇不仅体现在技术的进步上，更体现在来自市场层面的推动：疫情的影响让许多企业开始正视数字化所带来的助力，新基建浪潮的涌动则为数字经济发展注入了新动能。
尽管如此，由于高端ERP产品系统复杂，对软件架构和技术要求高，产品成熟需要一定时间，产品推出后仍需不断迭代完善。因此，中国高端ERP与国外软件相比仍存在一定的差距。这种差距主要体现在以下两个层面：
首先，国外ERP产品成熟度高、拥有国际一流的最佳业务实践。国外ERP软件已经积累了世界500强等丰富的大型集团企业管理模式，并形成了众多行业最佳实践，不管在流程上还是在功能上都较为成熟；而国产ERP软件的开发和应用还不完全成熟，业务实践也比较缺乏，往往需要通过二次开发来弥补，但随着中国大型企业创世界一流，国内ERP厂商正在缩小与国外厂商的差距。
其次，国外厂商生态布局早，已经形成了管理咨询+解决方案+管理软件+专业化交付的稳定模式；而国内ERP厂商的体量不大，产业生态体量也不够大，生态伙伴以分销和渠道为主，咨询、部署和实施等更多还是以ERP企业为核心，但随着国产化进程加速，本土产品逐渐走向成熟，竞争力也在提高；同时，行业数字化转型投入的加大，本土ERP厂商和国际化咨询公司的合作也将有更多可能，正逐渐从“SAP/Oracle + X”到“本土软件 + X”。
虽然中国高端ERP与国外软件的差距依然存在，但如今也迎来了千载难逢的赶超机会，除了上文所谈到的技术和市场机遇外，在产品层面中国高端ERP同样也有若干个突破口。其中，在平台架构层面，借助灵活的平台架构、低代码开发和数据管理，可建设更加先进的数字化能力平台；在应用层面，可通过开发关键应用，不断增强产品线的丰富程度并沉淀管理模型；在生态层面，可通过开展平台运营、试点应用及市场推广，构建一体化生态。
结束语：如今，浪潮、用友等已经在高端ERP市场逐渐实现突破，不仅通过开源、云原生、人工智能等新技术的应用，增强了产品的技术实力；在应用深度和广度上也大幅提升，一改过去只服务于某一行业TOP级客户的状况，逐渐形成面向全行业的整体解决方案。除此之外，在生态层面，浪潮、用友等也在努力帮助更多行业ISV逐步成长为各自领域的专家，共同服务行业数字化转型。
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